Descripción
La consultoría estratégica consiste en ayudar a las empresas a elaborar planes estratégicos para diversos procesos.
Los consultores estratégicos suelen trabajar con ejecutivos de alto nivel y directivos de alto nivel para comprender las metas y objetivos de una empresa y ofrecer recomendaciones al respecto.
Qué es la consultoría estratégica
Los consultores de estrategia asesoran a las organizaciones sobre decisiones de alto nivel de forma imparcial, utilizando un profundo conocimiento del sector para obtener los mejores resultados.
Es un tipo de Consultoría de Gestión, que generalmente implica asesorar al más alto nivel de una empresa.
Los consultores de estrategia trabajan en todos los sectores, con organismos del sector privado y público, en una amplia gama de cuestiones.
Por ejemplo, una empresa quiere ahorrar dinero en un mercado en contracción, así que decide cerrar una de sus plantas de fabricación. Quieren saber si es una medida que merece la pena, cuál de sus plantas debe cerrarse, cuánto dinero les ahorrará, cuánto les costará y cómo deben reestructurar su cadena de suministro para gestionar esta pérdida de producción: aquí es donde entra en juego un consultor estratégico.
Qué hace un consultor estratégico
Cuando un consultor estratégico se hace cargo de un nuevo proyecto, suele empezar haciendo un análisis en profundidad de las metas y objetivos empresariales de su cliente.
El objetivo de este análisis es comprender si sus prácticas actuales están en consonancia con lo que quieren conseguir. Basándose en su análisis, proporcionarán recomendaciones estratégicas que la empresa puede aplicar para obtener mejores resultados.
Además de su análisis empresarial, los consultores estratégicos pueden aportar su experiencia en estudios de mercado y del panorama competitivo, para que el cliente pueda tomar decisiones bien informadas que redunden en beneficio de la salud de su empresa.
Al trabajar con un consultor estratégico, una empresa puede recibir orientación sobre lo siguiente:
- Asesoramiento presupuestario: aportaciones sobre las mejores prácticas para reducir costes e impulsar los ingresos.
- Estrategias de producción: recomendaciones para aumentar la eficacia en la creación de su producto.
- Gestión de oportunidades: destacar nuevas oportunidades de ingresos u ofertas de productos.
Tras proporcionar recomendaciones sólidas a sus clientes, los consultores pueden tener la oportunidad de apoyar el proceso de implantación.
¿Por qué las organizaciones recurren a consultores de estrategia?
Una pregunta obvia que viene a la mente es “¿Por qué las organizaciones no se ocupan ellas mismas de estas cuestiones?”.
Por lo general, se recurre a los consultores en las decisiones importantes que son vitales para el futuro de la empresa, para asegurarse de que se tienen en cuenta todos los ángulos.
Pueden dedicarse por completo a la cuestión en cuestión, mientras que los directivos suelen estar ocupados con el funcionamiento real de la empresa.
Los consultores también ofrecen una profunda experiencia en un sector o tema concreto, como el posicionamiento en el mercado o la reestructuración.
También hay ocasiones en que los consultores cumplen una función legal. Durante una fusión, antes de que se complete la transacción, es ilegal compartir información entre las dos empresas.
Los consultores pueden actuar de forma independiente, recabando información de ambas partes para tener lista una estrategia para el momento en que se firme el último documento.
Tipos de consultoría
A continuación te indicamos los diferentes tipos de trabajos de consultoría, junto con ejemplos de funciones en cada categoría cuando proceda.
Consultoría estratégica
Empezando por uno de los tipos más amplios de consultoría, los consultores estratégicos ayudan en la toma de decisiones de alto nivel en una empresa.
Se trata sin duda de un tipo de trabajo de pensamiento global, que suele asesorar al más alto nivel de una empresa (piensa en los C-Level, directores y altos directivos).
Al tratarse de una función amplia, puede encajar en diversos sectores. Cuanto más específica sea la función, más cambiará el título. Algunos ejemplos son:
- Consultor de Estrategia Financiera
- Consultor de Estrategia Medioambiental
- Consultor de Estrategia Empresarial
Experiencia necesaria: Dependiendo de la tarea o los temas que aborde un consultor de estrategia, los requisitos previos variarán. Tener un MBA o una licenciatura en Comercio/Negocios es un gran primer paso, junto con más de 5 años de experiencia en estrategia.
Consultoría de marketing
El marketing es un campo de trabajo muy amplio, lo que lo convierte en una opción abundante para los consultores.
Desde el marketing por correo electrónico a la adquisición de pago, pasando por la producción de contenidos, hay un montón de áreas en las que los consultores de marketing pueden ayudar.
En general, estos consultores desarrollarán nuevas estrategias para ayudar a las empresas a dirigirse mejor a sus grupos demográficos clave o a convertirlos.
Por ejemplo, puede que una empresa necesite reestructurar sus campañas de incorporación por correo electrónico para aumentar las conversiones.
O lleva meses publicando anuncios y no ha conseguido reducir el coste por clic (CPC).
Esto crea una necesidad desesperada de reelaborar las campañas publicitarias en curso.
A continuación encontrarás algunos ejemplos de funciones de consultoría de marketing que pueden despertar tu interés:
- Consultor de Email Marketing
- Consultor de adquisición de pago
- Consultor de marketing de contenidos
Experiencia necesaria: Tener una licenciatura en Marketing/Comunicaciones es el primer paso ideal para convertirse en consultor de marketing, pero a menudo todo se reduce a tu experiencia laboral.
En el mundo en que vivimos hoy en día, tu título, diploma o certificado a menudo se ve superado por tu experiencia y ganas de aprender. Siempre que tengas la experiencia previa en marketing necesaria (con ejemplos que puedas citar), estarás preparado para el éxito.
Consultoría de operaciones
Otro amplio tipo de consultoría es la operativa. Un consultor operativo utiliza datos e investigación para ayudar a una organización a racionalizar sus operaciones y/o mejorar su rendimiento operativo.
Por ejemplo, se les puede encargar que ayuden a reducir costes, aumentar la eficacia empresarial o mejorar la productividad de la empresa. También pueden ser contratados para centrarse en las operaciones de equipos individuales. Algunas funciones de consultoría de operaciones son:
- Consultor de Operaciones de Marketing
- Consultor de Operaciones de Ventas
- Consultor de Operaciones de RRHH
Experiencia necesaria: Es fundamental que las personas que se dedican a esta línea de consultoría tengan un historial probado de mejora de las operaciones en una empresa, idealmente en varias empresas.
También debes sentirte muy cómodo con la investigación y el análisis de datos, por lo que es probable que te resulte útil tener formación en Economía, Finanzas o Empresariales.
Consultoría financiera
Ayudar a las empresas a gestionar sus finanzas de forma más eficaz es un servicio muy solicitado.
Las personas que desempeñan esta función pueden tener la tarea de identificar recortes para mejorar los beneficios, o simplemente proteger, reestructurar o maximizar los resultados de una empresa.
A menudo, las pequeñas empresas no tienen la necesidad, ni el presupuesto, para contratar a un gestor financiero a tiempo completo, por lo que necesitan un consultor financiero profesional para llenar ese vacío.
Por otro lado, las grandes empresas pueden encontrarse en una situación complicada y necesitar asesoramiento financiero externo que les ayude a tomar el camino correcto.
Algunas funciones específicas de consultoría financiera son:
- Consultor Económico
- Consultor en ejecuciones hipotecarias
- Consultor de captación de fondos
Experiencia necesaria: A diferencia de otras funciones mencionadas anteriormente, cualquier persona que se dedique a la consultoría financiera necesitará tener algún tipo de base educativa, como una licenciatura o un máster en Finanzas, o su acreditación CFA.
Consultoría de RRHH
Los consultores de recursos humanos apoyan a las empresas de varias formas, como la formación y el desarrollo, el mantenimiento de la satisfacción de los empleados y las técnicas de resolución de conflictos.
A veces, las personas que se dedican a esta línea de consultoría también son contratadas para reclutar o contratar a nuevos empleados.
En general, este tipo de consultor trata con personas, de ahí lo de recursos “humanos”. Algunos ejemplos de funciones de consultoría de RRHH son:
- Consultor de Gestión Sanitaria
- Consultor de compensación
- Consultor de contratación
Experiencia necesaria: Dependiendo del tipo de consultoría de RR.HH. para el que esté contratando una empresa, los requisitos del candidato variarán.
No todas las personas que se dedican a esta línea de trabajo tendrán una formación académica en RRHH, pero muchas acaban realizando cursos y formación para ampliar sus conocimientos y certificaciones.
Consultoría tecnológica / informática
Se contrata a un consultor tecnológico para asegurarse de que el software y la tecnología de una empresa no están obstaculizando su productividad de ningún modo. Si es así, el consultor recomendará y aplicará cambios para mejorar las cosas.
Los consultores informáticos pueden ser contratados para cualquier cosa, desde la gestión de software hasta el análisis de datos.
Las personas que desempeñan estas funciones también pueden ser responsables de garantizar que los dispositivos y programas sean seguros, de modo que la información privada no pueda ser pirateada ni violada. Algunos ejemplos de funciones de consultor informático / consultor tecnológico son:
- Consultor de implantación de software
- Consultor de Ciberseguridad
- Consultor Técnico de Campo
Experiencia necesaria: Dado que la consultoría informática y tecnológica es un campo técnico, quienes se dedican a este trabajo tienen formación académica en tecnología informática. En general, estos consultores deben tener una amplia experiencia y conocimientos de informática y software.
Consultor jurídico
Las empresas más grandes suelen tener sus propios abogados internos o un bufete contratado, mientras que muchas empresas medianas y pequeñas no necesitan a alguien a tiempo completo.
Sea cual sea el motivo, cuando se llama a un asesor jurídico, su trabajo consiste en asegurarse de que la empresa conoce todos los aspectos legales y presentar una solución sobre cómo avanzar.
Se requiere mucha investigación, concentración y experiencia para ofrecer la mejor información a sus clientes.
Experiencia necesaria: Debido a la naturaleza de esta función, se requiere una persona licenciada en derecho mercantil para asegurarse de que sus clientes no incumplen ninguna de las leyes que rodean a su negocio.
Consultor de redes sociales
Los consultores de redes sociales, que forman parte de la categoría de marketing, son un área de consultoría relativamente nueva.
Un consultor de redes sociales se asegura de que una empresa haga todo lo posible para atraer clientes potenciales a su sitio web a través de sus canales de redes sociales.
A diferencia de otras funciones mencionadas anteriormente, los consultores de redes sociales suelen ser autónomos o han adquirido su experiencia en el trabajo.
Experiencia necesaria: Dado que el panorama de las redes sociales -y los algoritmos que las definen- cambian constantemente, alguien que quiera entrar en esta línea de consultoría debe estar siempre al tanto de cada plataforma.
En otras palabras, debe mantenerse informado de las actualizaciones y estrategias más recientes.
Consultoría de relaciones públicas
Un consultor de relaciones públicas puede ayudar a ampliar el alcance de la presencia de una empresa y mejorar la imagen que el público tiene de ella. Ayudan a dar forma a lo que la gente piensa sobre los productos o servicios de una empresa, sus empleados o su propiedad.
Los consultores de relaciones públicas suelen encargarse de redactar y lanzar comunicados de prensa, crear campañas, trabajar con medios de comunicación y socios influyentes, realizar o concertar entrevistas, etc.
Experiencia necesaria: Un título o diploma en relaciones públicas es útil, pero las relaciones públicas dependen en gran medida de a quién conoces.
Por tanto, cuanto más fuerte sea tu red dentro de un sector determinado, más hilos tendrás que mover para dar a conocer tu empresa y, por tanto, más éxito tendrás como consultor de relaciones públicas.
Consultoría SEO
Las personas que dirigen consultorías SEO tienen un nivel experto de conocimiento de los motores de búsqueda y de cómo ayudar a los sitios web y contenidos de sus clientes a posicionarse.
Los consultores SEO suelen ser contratados para ayudar a aumentar el tráfico, los vínculos de retroceso y la autoridad de dominio del sitio web de una marca. Esto es muy importante para las empresas que operan en la esfera digital, ya que trabajan para superar a su competencia.
Experiencia necesaria: Para ser consultor SEO, debes tener más de 5 años de experiencia en marketing digital, una gran capacidad de análisis de datos y estar constantemente al día de los últimos cambios en los algoritmos de los motores de búsqueda.
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